Axvircle株式会社の「mobiconnect」導入事例を公開！

「mobiconnect」のブランドサイトに、Axvircle株式会社 管理部人事課の鬼澤愛実様のインタビュー記事を公開いたしました。

■Axvircle の「mobiconnect」導入事例はこちら
https://www.mobi-connect.net/introduction/axvircle/

1人情シスでも安心！ PC1つで全国各地の業務用デバイスがコントロール可能

＜背景＞

さまざまな環境課題の解決のため世界がSDGsに取り組む中、貴金属の売買を行うリユース業界は物の価値を循環させ社会貢献を果たしている注目のビジネスモデルです。その中でもAxvircleは、宝飾類に関するたしかな審美眼と販路を有し、真摯かつ先進的な視点で業界を牽引する存在となっています。

質のよい買い取りを行うには、顧客のもとへ出向く出張買取や催事は不可欠。鑑定士が全国各地へ移動する中で、iPhoneとタブレット端末は必須でした。しかし利用方針や管理方法が曖昧だったこともあり、紛失時のセキュリティ体制や管理負担など、運用当初は課題も多かったそうです。

そんな折、ICT運用に造詣が深い外部顧問の方から「mobiconnect」の推薦が。導入後は統一された管理体制が築け、セキュリティと管理効率の強化に寄与しました。

＜現場での活用＞

「mobiconnect」を導入する前は、セキュリティ面と管理面で課題がありました。鑑定士の移動頻度が高い分、紛失のリスクは避けられないもの。顧客情報が多く入った端末管理のリスク軽減には、「mobiconnect」による遠隔ロックや位置情報の特定は非常に有用でした。

管理面では当初、均一なクオリティでの運用ができていませんでした。貸与される側に管理が一任されていましたが、鑑定士の経験や年齢はさまざまであり、ICTに関する知識や考え方も人それぞれだったためです。MDMで管理することによってその点も解消され、管理者側も利用者側もストレスのない運用が可能になりました。

また、導入から運用まで担当者1名でプロジェクトを推進しなければならないという不安の中、インヴェンティットの親身な対応が心強かったです。現在「mobiconnect」は、はじめてでもわかりやすい感覚的なインターフェースと真摯なサポート体制がカギとなり、現場レベルで運用できるほどなじんでいます。

＜今後の展望＞

今後は、グループの全従業員にスマートフォンを貸与する予定です。全国各地で業務を遂行する中で、本拠地から離れた場所にあるデバイスをベストな状態に保ち、操作もしやすい「mobiconnect」は、業界にとてもマッチしていると思います。

お客さまに真摯に向き合い、安心して頼れる会社としてさらに躍進するためには、適切な情報管理はますます重要になってきます。さらなるDX化を実現し、業界全体を盛り上げていきたいです。

インヴェンティットは、これからもAxvircleのデバイス管理におけるセキュリティ強化やDX推進を支援するため、最適なソリューションとサポートを提供してまいります。

■Axvircle の「mobiconnect」導入事例はこちら
https://www.mobi-connect.net/introduction/axvircle/

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