インヴェンティットの「ART PASS」が京都市京セラ美術館の「京都市京セラ美術館メンバーシップ」の管理システムに採用されました

～チケットからメンバーシップ管理まで包括的に支える次世代システムを目指して～

＜オンラインもオフラインも。進化したメンバーシップ制度へ＞

京都市京セラ美術館は「京都市京セラ美術館メンバーシップ」のデジタル化に取り組んでいたため、すでに導入いただいている「ART PASS」の機能を拡張し、メンバーシップ管理を同じサービス上で行うことをご提案いたしました。

入会後、即時にQRコード会員証を発行。QRコードを提示するだけで特典展覧会への入場や割引の適用ができるため、来館者の利便性の向上が期待されます。スマートフォンをご利用されない来館者の方には、窓口でQRコード入りのプラスチックカードを発行する運用を並行して行い、オンライン・オフラインどちらにも配慮した仕組みを実現しました。

また、メンバーシップの利用状況を即座に把握できるようになることで、美術館側では運営判断や広報施策に活用できるデータが蓄積され、会員制度全体の価値向上にもつながることが期待されています。

インヴェンティットならびに「ART PASS」は、今後も美術館様、博物館様、そして施設のご利用者様の体験価値向上を目指して邁進してまいります。

＜「ART PASS」の特徴＞

「ART PASS」は、美術館・展覧会に特化したチケット販売サービスです。展覧会主催者様や美術館様、博物館様、その他関係者の皆さまの多様なニーズに対応できるよう設計されており、

• 時間指定チケットの販売
• 予約日時の変更
• 多言語対応
• グッズ付きチケットの販売
• メルマガ配信によるマーケティング施策

など、施設運営を支える機能を幅広く備えています。

インヴェンティットが培ってきたIoT・M2M・MDMの技術を活かし、システムを通じて利用者様の利便性向上を目指しながら、日々サービス改善に取り組んでまいります。

◆ART PASS 公式サイト：https://www.art.passes.jp/

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