(1) 為支援顧客提高服務事業之整體價值，遠端服務的導入、整體服務流程的效率化與高精準化是不可或缺的環節。

為使這些環節得以實現，遠端管理服務系統必需是可以和各種業務系統相互連結，合作無間的。

Inventit提供的設備管理產品是採用SOA（Service Oriented Architecture）強力支援連結既有業務系統。

(2) 如雨後春筍般紛紛上市的多樣化設備在邁向多樣化遠端服務的理程上仍僅限於單獨連結，尚未實現遠端服務系統的建置與應用。

Inventit提供的遠端管理服務平台能為多樣化設備與服務提供彈性的整合服務及系統應用。

(3) 不僅是可以為特定設備實現遠端服務，透過多樣化設備的相互連結還可以增長附加價值服務的可能性。

因此，遠端服務平台必須採用符合業界標準的公開技術。另外，採用公開技術還能輕易的連結各種第三方產品群。

Inventit的設備管理產品符合OMA/DM業界標準，對各種設備都能提供遠端服務。

(4) 要求設備能提供滿足遠端服務多樣化需求以及要求多數業者為單獨設備提供服務的案件也一直是有增無減。

例如：法人專屬行動電話不僅是仰賴行動通訊業者提供服務，各企業IT部門也正嘗試著提供符合企業政策的管理服務。

今後在OA複合機方面，複合機製造商、銷售公司以及使用端客戶IT部門等各別提供的遠端服務均會朝向相互整合共生存的未來邁進。

Inventit設備管理產品能為多數業者的服務案提供符合整合管理政策又能有效率應用的系統。

(5) 在網路服務多樣化的時代裡，要求儘早對設備實現遠端服務架構。

Inventit的設備管理產品提供可實現遠端設備管理服務之必要功能，並協助顧客快速和有效益地建置及應用可靠的遠端服務架構。