高齢化社会への移行に伴い、福祉・介護や健康に関する関心が高まっています。
この分野で遠隔デバイス管理を適用すると以下のようなことができます。

• 健康機器、在宅医療機器、福祉機器などが各種の計測データを専門機関に送信することで、専門家によるリアルなサポートに加えて、遠隔での診断サービスが可能になる。
• 利用者の特性等に応じて、上記の各種機器の設定を変更したり、機能を追加することを遠隔から実施することができる。
• 上記の機器の利用者に対して、機器ログをもとに利用方法などを適切に遠隔サポートすることができる。
• 利用ログを、次世代の商品企画、設計、販売プロセスの改善に活用する。